Leveransinformation
Vi strävar efter att erbjuda snabba och säkra leveranser till alla våra kunder. Här hittar du information om våra leveransalternativ, leveranstider och villkor.
Har din beställning inte kommit fram?
Om du väntat längre än 5 arbetsdagar på din leverans, ber vi dig kontakta oss på [email protected] så undersöker vi vad som orsakat förseningen.
Tänk på att Postnord ibland har längre leveranstider, och sedan 2023 delar de ut brev varannan dag i vissa områden. Du kan använda Postnords tjänst ”Sök utdelningsdag” på deras hemsida för att se när du kan förvänta dig din leverans.
Leveransalternativ
- Postförsändelse: Din beställning skickas med vanlig post (Postnord).
- Rekommenderat brev: För köp över 5000 kr skickas din beställning som rekommenderat brev för ökad säkerhet och spårbarhet.
Leveranstider
- Postförsändelse: Leveranstiden är normalt 2-10 arbetsdagar.
- Rekommenderat brev: Leveranstiden är normalt 1-5 arbetsdagar.
Leverans till utlandet
Vi levererar till Norge, Danmark, Finland, Tyskland och Nederländerna. En extra fraktavgift på 250 kr tillkommer vid leverans till utlandet. Observera att injektionsverktyg inte ingår vid utlandsbeställningar.
Vi ansvarar inte för eventuella tullkostnader i mottagarlandet, men vi gör vårt bästa för att paketen ska komma fram säkert och diskret.
Observera
- Leveranstiderna är uppskattade och kan variera beroende på postgången och din geografiska plats.
- Vi ansvarar inte för eventuella förseningar hos postleverantören.
Spårning
- Av säkerhetsskäl skickar vi inte spårbara försändelser under 5000 kr.
Returer och reklamationer
- Vi hanterar inga returer av våra produkter. Om en vara är skadad eller felaktig när du tar emot den, ber vi dig att fotografera skadan och kontakta oss snarast möjligt.
Kontakta oss
Har du frågor om din leverans? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst!